“太感谢,太感谢了!你们真的是帮了我家大忙了。”赵大哥家住江苏徐州睢宁县李集镇,当他通过手机,清晰地看到家中妻子的画面后,激动不已,连声道谢。

原来,这暖心的一幕,源自一次“和目看家”安装经历。

赵大哥今年50岁,妻子患脑梗偏瘫10多年,独生女儿正在上大学。为了照顾妻子,他无法外出务工,生活一直在贫困线上浮动,是当地“易返贫监测户”。

最近,当地政府在附近的厂子里为赵大哥找了一份工作。有了这份工作,赵大哥一家便有了新希望。更可喜的是,工厂得知赵大哥家的情况后,允许赵大哥“弹性上班”。这样,他每天中午会比别人多出1个半小时的午休时间,可以回家照顾妻子,晚上再根据需要调整下班时间。对这份工作,赵大哥是满心欢喜,可心里面又总是放心不下家中的妻子,担心在他上班期间,妻子遇到突发状况没人照料,这让赵大哥发愁不已。

江苏移动徐州分公司网格长沈凯在日常走访中,了解到了赵大哥的难心事,便积极为赵大哥家安装家庭宽带,并自掏腰包帮助安装了“和目看家”。这样,赵大哥在上班期间,便可通过手机随时看到家中妻子的情况,并及时响应妻子的需求。在安装过程中,他发现当地光纤资源已满,便紧急扩充资源,确保第一时间将“和目看家”安装到位。安装那天,完成施工的时候,天已黑了下来,赵大哥紧紧地握着沈凯的手,非常感激他的帮助。

“作为网格长,我们需要经常走村串巷,在帮助村民解决通信难题的过程中,双方也建立了很好的信任关系。赵大哥对妻子的照顾让我很感动,我也想尽一份力,而且用我们自己的产品对赵大哥的生活产生了实实在在的帮助,特别开心,我想这也是承担社会责任的一种方式吧。”沈凯说到这次爱心帮扶,脸上仍然挂着温暖的笑容。

(余池)